개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

MONIS(이하 “회사”)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 도입 상담(데모) 문의 접수 및 회신
• 서비스 안내 및 제안서/견적 제공(요청한 경우)
• 서비스 안정성 확보, 보안 및 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 아래 항목을 수집·이용할 수 있습니다.

• 필수: 이름, 이메일, 문의 내용
• 자동 수집(서비스 이용 과정에서 생성): 접속 로그, IP 주소, User-Agent 등 서비스 제공 및 보안 목적의 기술적 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 도입 상담 문의: 상담 처리 완료 후 1년 보관 후 파기(분쟁 대응 등 필요 시 최소 범위에서 연장 가능)
• 접속 로그 등 기술 정보: 보안·운영 목적 달성 시까지 또는 관련 법령이 정한 기간

단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

• 회사는 서비스 운영을 위해 호스팅/인프라 제공업체를 이용할 수 있습니다.
• 도입 상담 문의는 담당자에게 이메일로 전달될 수 있으며, 이메일 발송을 위해 메일 전송 서비스(예: Resend)를 이용할 수 있습니다.
• 사이트는 외부 CDN(예: Pretendard 폰트 로드를 위한 jsDelivr)을 사용할 수 있으며, 이 과정에서 이용자의 IP 주소 등 통신 정보가 해당 제공자에게 전송될 수 있습니다.

위탁/국외 이전이 발생하거나 변경되는 경우, 본 방침을 통해 고지하거나 필요한 절차를 이행합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보와 관련하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청
• 동의 철회 및 수집·이용 중단 요청

행사는 서비스 내 도입 상담 폼을 통해 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태(해당 시): 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 접근 권한 관리 및 최소한의 인원만 접근
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 보안 로그 모니터링 및 이상 징후 대응

9. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다.

문의: 서비스 내 도입 상담 폼을 통해 접수해 주세요.